Άνοιγμα με σωστά βήματα

Λογαριασμός στο Polestar Casino, σωστά από την αρχή

Ξεκαθαρίζει ποιος μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση, ποια χαρτιά θα ζητηθούν και τι κάνετε αν η φόρμα κολλήσει, χωρίς δεύτερο λογαριασμό.

Διεκδίκηση μπόνους Άδεια ΕΕΕΠ από το 2014

Πληρωμές σήμερα

861,527 €

2,114 Παίκτες τώρα

Λειτουργούμε με άδεια HGC-3524/2014 από την Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων

Μέσος χρόνος ανάληψης 19 λεπτά, όριο έως 25.000 € ανά συναλλαγή

Τα δεδομένα σας προστατεύονται με κρυπτογράφηση τραπεζικού επιπέδου

Σαφήνεια εξαρχής

Ναι ή όχι, χωρίς δοκιμές

Χρήσιμο πριν την πρώτη φόρμα· αν το παιχνίδι ξεφύγει, υπάρχουν ΚΕΘΕΑ, ΟΚΑΝΑ και Εθνικό Μητρώο Αυτοαποκλεισμού ΕΕΕΠ.

Πρόσωπο

Ελάχιστη ηλικία21+

Τόπος διαμονήςΕλλάδα

Λογαριασμός

Αριθμός λογαριασμώνΈνας ανά παίκτη

Στοιχεία ταυτότηταςΊδια με το έγγραφο

Χρήματα

Νόμισμα λογαριασμούEUR (€)

Πρώτη κατάθεσηΑπό 16 €

Οδηγός εγγραφής

Πώς κλείνει η εγγραφή χωρίς λάθη;

Διαβάστε το πριν πατήσετε αποστολή, για να μη μείνει η φόρμα στη μέση.

Polestar Casino: το email εισόδου

Στο πρώτο πεδίο μπαίνει το email που ελέγχετε τακτικά, γιατί εκεί φτάνει ο σύνδεσμος επιβεβαίωσης. Τον κωδικό τον κρατάτε μόνο για σας και δεν τον στέλνετε σε κανέναν.

Στοιχεία από το έγγραφο

Γράψτε ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης και διεύθυνση όπως τυπώνονται στο έγγραφο ταυτοπροσωπίας. Μια αλλαγή σε ένα γράμμα ή σε μια ημερομηνία αρκεί για να κολλήσει ο έλεγχος αργότερα.

Υπόλοιπο σε ευρώ

Στο πεδίο χώρας δηλώνετε εκεί που ζείτε πραγματικά, δηλαδή την Ελλάδα, και το υπόλοιπο είναι σε ευρώ. Λάθος χώρα σημαίνει λάθος νόμισμα και καθυστέρηση στον έλεγχο.

Λίγο πριν την αποστολή

Στο τέλος τσεκάρετε τα κουτάκια των όρων και της ηλικίας 21+, αλλιώς δεν ολοκληρώνεται. Από την πρώτη μέρα ισχύουν όρια κατάθεσης, όρια ποντάρισματος, χρονικά όρια συνεδρίας, αυτοαποκλεισμός και περίοδος ψύξης.

Οι πρώτες ημέρες σε λογαριασμό Polestar Casino

Polestar Casino σε κινητό και υπολογιστή. Ξεκινάτε από το τηλέφωνο και τα υπόλοιπα γίνονται από υπολογιστή, επειδή ο λογαριασμός είναι ένας και τα στοιχεία μένουν ίδια. Ανοίγετε τον περιηγητή του κινητού, συμπληρώνετε τη φόρμα εγγραφής και επιβεβαιώνετε το email. Αργότερα, στην οθόνη του υπολογιστή, βλέπετε το ίδιο υπόλοιπο σε ευρώ και το ίδιο ιστορικό. Σε οποιαδήποτε συσκευή η σύνδεση γίνεται με τη διεύθυνση email και τον κωδικό που ορίσατε. Αν αλλάξετε κωδικό στο κινητό, η αλλαγή ισχύει και στον υπολογιστή.

Τα πέντε παρακάτω αρκούν για να κυλήσει η διαδικασία χωρίς επιστροφές.

Έγκυρο email που ελέγχετε
Ταυτότητα ή διαβατήριο σε ισχύ
Στοιχεία ακριβώς όπως στο έγγραφο
Λογαριασμός κοινής ωφέλειας στο όνομά σας
Κάρτα ή πορτοφόλι για την κατάθεση

Η προσφορά υποδοχής μετά την εγγραφή. Εμφανίζεται μήνυμα επιβεβαίωσης της διεύθυνσης email, και από εκεί και πέρα ο λογαριασμός είναι ενεργός. Ακολουθεί ο έλεγχος εγγράφων: ταυτότητα ή διαβατήριο, πρόσφατος λογαριασμός κοινής ωφέλειας και φωτογραφία της πιστωτικής κάρτας, με απάντηση συνήθως σε 28 ώρες. Η πρώτη κατάθεση ξεκινά από 16 €. Η προσφορά υποδοχής ενεργοποιείται μετά την εγγραφή και τηρεί τους όρους της.

Polestar Casino: κωδικός και επαναφορά. Στην οθόνη σύνδεσης ζητείται η διεύθυνση email που δηλώσατε, γι' αυτό κρατήστε τον κωδικό σε διαχειριστή κωδικών αντί σε σημειώματα. Αν ξεχάσετε τον κωδικό, ο σύνδεσμος επαναφοράς φτάνει στο email εγγραφής και ορίζετε νέο. Μην μοιράζεστε τα στοιχεία με τρίτους ούτε τα στέλνετε με μήνυμα. Η σύνδεση προστατεύεται με κρυπτογράφηση 128-bit SSL και η ομάδα υποστήριξης λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο στα ελληνικά.

Συνέχεια

Έλεγχος στοιχείων

Από την εγγραφή στην πρώτη ανάληψη

Η άδεια HGC-3524/2014 της ΕΕΕΠ απαιτεί να ξέρουμε ποιος κρατά τον λογαριασμό, γι' αυτό ο φάκελος ελέγχεται και συνήθως χρειάζεται έως 28 ώρες.

Αστυνομική ταυτότητα ή διαβατήριο

Τι αποδεικνύειΠοιος είστε και η ηλικία σας

Πότε ζητείταιΣτην πρώτη ανάληψη

Πρόσφατος λογαριασμός κοινής ωφέλειας

Τι αποδεικνύειΗ διεύθυνση κατοικίας

Πότε ζητείταιΌταν χρειάζεται επιβεβαίωση διεύθυνσης

Φωτογραφία πιστωτικής κάρτας

Τι αποδεικνύειΌτι η κάρτα ανήκει σε εσάς

Πότε ζητείταιΣε καταθέσεις με κάρτα

Όταν έχετε μόνο το τηλέφωνο

Ίδια πεδία, μικρότερη οθόνη. Στη γραμμή διεύθυνσης ανοίγετε τον περιηγητή του κινητού και φτάνετε στη φόρμα εγγραφής. Τα πεδία είναι ίδια με εκείνα στην οθόνη του υπολογιστή, μόνο πιο στενά. Δώστε προσοχή στα ορθογραφικά του ονόματος, γιατί εκείνα ελέγχονται με το έγγραφο.

Στοιχεία που μένουν ίδια παντού. Ο κωδικός που ορίζετε ισχύει για κάθε συσκευή, αφού ο λογαριασμός είναι ένας ανά παίκτη. Η διεύθυνση email παραμένει το μοναδικό αναγνωριστικό της σύνδεσης. Αν σβήσετε τα δεδομένα του περιηγητή, μπαίνετε ξανά με τα ίδια στοιχεία.

Πού κόλλησε η εγγραφή Polestar Casino

Ξεμπλοκάρετε την εγγραφή χωρίς δεύτερο λογαριασμό

Εδώ ξεκαθαρίζεται γιατί κόβεται μια εγγραφή και πώς τη διορθώνετε μένοντας σε έναν λογαριασμό.

Γιατί με απορρίπτει η κατοικία;

Ο έλεγχος κατοικίας και ηλικίας απορρίπτει όσους δηλώνουν διεύθυνση εκτός Ελλάδας ή ηλικία κάτω των 21. Το μήνυμα στην οθόνη ζητά επιβεβαίωση στοιχείων και η φόρμα δεν προχωρά.

Ελέγξτε τη διεύθυνση και τη χώρα που δηλώσατε

Βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπληρώσει τα 21

Αν το μήνυμα επιμένει, μιλήστε στο live chat

Στοιχεία που ταιριάζουν με το έγγραφο

Γράμματα, τόνοι ή αριθμοί ταυτότητας που δεν ταιριάζουν με το έγγραφο σταματούν τον έλεγχο. Το σύστημα σημαδεύει το πεδίο και ζητά διόρθωση πριν προχωρήσει.

Ανοίξτε το έγγραφο δίπλα στη φόρμα

Αντιγράψτε ονόματα και αριθμούς ακριβώς όπως φαίνονται

Αν δεν ταιριάζουν ακόμη, καλέστε την υποστήριξη

Η αποστολή που δεν ολοκληρώνεται

Πεδίο που μένει κενό, σύνδεση που πέφτει ή σελίδα που λήγει κρατούν τη φόρμα ανοιχτή. Το κουμπί αποστολής δεν ανταποκρίνεται και δεν εμφανίζεται μήνυμα επιτυχίας.

Συμπληρώστε ξανά τα κενά πεδία

Ανανεώστε τη σελίδα και δοκιμάστε ξανά

Αν ξανακολλήσει, ενημερώστε το live chat

Πριν ανοίξετε νέο λογαριασμό, δείτε τα εισερχόμενα

Το μήνυμα επιβεβαίωσης μπορεί να αργεί ή να πέσει στα ανεπιθύμητα. Ο λογαριασμός μένει ανενεργός μέχρι να πατηθεί ο σύνδεσμος μέσα σε αυτό το email.

Κοιτάξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας

Περιμένετε λίγα λεπτά και ελέγξτε ξανά

Αν δεν έρθει, ζητήστε επαναποστολή από το live chat

Ό,τι ρωτάτε πρώτα

Πριν την εγγραφή και μετά την πρώτη σύνδεση

Ξεκαθαρίζει ό,τι ρωτάτε πιο συχνά πριν και αμέσως μετά το άνοιγμα λογαριασμού.

trustΜπορώ να πάρω την προσφορά καλωσορίσματος από την πρώτη στιγμή;+

Το καλωσόρισμα ενεργοποιείται μετά την εγγραφή και την πρώτη σας κατάθεση. Δεν χρειάζεται να κάνετε κάτι άλλο πέρα από το άνοιγμα λογαριασμού και την κατάθεση. Η προσφορά ακολουθεί αυτόματα, χωρίς κωδικό.

trustΧρειάζεται να ελέγξω κάτι για την άδεια του καζίνο;+

Το Polestar Casino λειτουργεί με άδεια της Επιτροπής Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων, με αριθμό HGC-3524/2014. Δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα εσείς για αυτό: η άδεια ισχύει για την πλατφόρμα. Αρκεί να ανοίξετε τον λογαριασμό σας κανονικά.

trustΓιατί μου ζητούν έγγραφα και πού πάνε αυτά;+

Τα έγγραφα που ανεβάζετε χρησιμοποιούνται μόνο για τον έλεγχο ταυτότητας. Η μεταφορά τους γίνεται με κρυπτογράφηση 128-bit SSL. Κανείς τρίτος δεν έχει πρόσβαση σε αυτά πέρα από την ομάδα ελέγχου.

trustΤι γίνεται αν ο έλεγχος εγγράφων αργήσει πάνω από μία μέρα;+

Ο έλεγχος των εγγράφων ολοκληρώνεται συνήθως μέσα σε 28 ώρες. Αν κάποιο έγγραφο δεν είναι ευκρινές, η ομάδα σας ζητά νέο αντίγραφο. Θα ενημερωθείτε στο email εγγραφής μόλις κλείσει η διαδικασία.

trustΠότε μπορώ να ανοίξω λογαριασμό από το κινητό μου;+

Η φόρμα εγγραφής ανοίγει κανονικά από το κινητό, μέσα στον περιηγητή. Συμπληρώνετε τα ίδια στοιχεία όπως στον υπολογιστή και επιβεβαιώνετε το email σας. Ο λογαριασμός είναι έτοιμος την ίδια στιγμή.

trustΤι γίνεται αν θελήσω να κλείσω τον λογαριασμό μου αργότερα;+

Αν αργότερα θελήσετε να κλείσετε τον λογαριασμό, ζητάτε το κλείσιμο από την υποστήριξη. Δεν ανοίγετε δεύτερο λογαριασμό για να το κάνετε αυτό. Η ομάδα σας καθοδηγεί στο επόμενο βήμα.

trustΠότε μπορώ να αλλάξω το email ή τα στοιχεία μου;+

Αλλαγή σε προσωπικά στοιχεία ή στο email γίνεται μέσω της υποστήριξης, με τα κατάλληλα αποδεικτικά. Η ενημέρωση ολοκληρώνεται συνήθως μέσα σε μία εργάσιμη ημέρα. Μέχρι τότε ισχύουν τα στοιχεία που έχετε δηλώσει.

Polestar Casino: κατάθεση

Ένα ποσό για το ξεκίνημα

Το ταμείο δέχεται από 16 € μέσω Visa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard και Jeton, ενώ το καλωσόρισμα έρχεται μετά την εγγραφή.

Κατάθεση

ΜέθοδοιVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton

Ελάχιστο ποσό16 €

ΠίστωσηΆμεση, χωρίς χρέωση

Ανάληψη

ΜέθοδοιVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton

Μέγιστο ποσό25,000 €

Χρόνος επεξεργασίας19 λεπτά κατά μέσο όρο